運營商托管業務代維公司解決方案

面臨的挑戰

1、作為運營商的代維公司,需要為運營商機房提供24小時的服務,但是如何展現代維公司的工作量;

2、代維公司安排專人為運營商提供服務,人力成本巨大;

3、中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例關于機房建設、管理方面的相關規定。

 

解決方案

1、在機房部署飛思網巡的管理系統,為運營商提供從線路、網絡設備、服務器、乃至于動力環境的24小時專業運維服務。

2、擴展:可配合飛思網巡帶外管理系統,實現機房運維7x24小時的遠程無人值守監控,發生故障報警時,為IDC機房提供遠程支持。

 

客戶價值

通過飛思網巡的系統,按期為運營商提供服務報表,巡檢報表,故障統計等報表,體現了代維公司的工作內容;

通過飛思網巡7x24小時的不間斷巡檢管理,及時通知管理人員,對故障內容進行緊急處理,并可配合帶外管理系統,提供遠程管理,節省了大量的人力物力;

通過為運營商定制的報表系統、業務系統,即為運營商帶來了專業的服務體驗,也展示了代維公司的服務實力。



部分客戶列表

  • 新疆移動
  • 湖北移動
  • 中國鐵通山東分公司
  • 環球數碼數據中心機房
  • 可可數據中心機房
IDC增值服務解決方案

面臨的挑戰

IDC服務提供商除了在機房環境、網絡線路帶寬和質量保障等基礎設施上面不斷投入外,還在對用戶的服務承諾、價格上體現自己的優勢來提高已有用戶的滿意度和忠誠度,吸引新用戶。IDC服務提供商也在為用戶提供主機托管、虛擬主機等基礎服務的基礎上,不斷的加入各種滿足客戶需求的增值服務,來提升競爭力和增加收入。

中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例關于機房建設、管理方面的相關規定。

 

解決方案

本方案在IDC機房部署一臺核心“飛思網巡”硬件設備,除了對IDC核心網絡進行監控外,同時通過極高性能的特點和云技術,可同時監控用戶服務器,提供增值服務。

 

客戶價值

通過對托管用戶提供的設備監控增值服務,為運營商帶來了更多的收益;

提供移動APP等移動服務,為運營商的移動業務帶來了新的利潤增長點。



部分客戶列表

  • 杭州攀普科技數據運營中心
  • 津松江科技(城域網運營商)
  • 上海樸聚
色情漫画有翼鸟